《蚂蚜网消费者保障计划》是为了更好地保障消费者的合法消费权益,而推出的保障体系。 服务商暂存¥1000保证金,即可加入消费者保障计划,并获得七大保障服务。服务商发布服务时可选择所提供的消费保障项目, 如有食言,向买家先行赔付保证金,并酌情退还任务赏金。有效保证期后,如无纠纷,威客可以随时取回保证金。 消费者保障包括七大保证项目,可根据自身情况选择开通:
保证完成:保证在双方约定的时间内,按质按量的完成工作
财产安全:买家在接受服务时,其财物因服务商受到损失时,保证金先行赔付
保证原创:保证所提供的服务为原创,与其他作品相似度小于70%保证正品
保证正品:保证所提供的服务或者物品均为正品
7天退换货:承诺七天内无理由退换货
闪电发货:承诺买家下单后服务商24小时内发货
保证售后:在任务圆满结束90天内,免费向买家提供合理范围内的售后服务