【】什么是保证正品？

        保证正品就是服务商承诺售卖的产品为正品。如买家有证据证明商品为假冒（包括盗版）商品或非原厂正品、假冒材质成份商品等，服务商应向买家退回实际支付的赏金，并由服务商承担维权所涉商品所有物流费用与用户举证费用。服务商如未遵守其承诺保障，买家可在交易期至15天内通过蚂蚜网发起保障申请，并提供所购商品非正品的凭证（如原厂鉴定证明、品牌商鉴定报告、质监局检测报告、工商局假货没收单等并加盖公章）等证据，如蚂蚜网判定买家申保事由成立，将从服务商向蚂蚜网交纳的保证金中代服务商按标准赔偿用户并退还全部赏金。